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2025
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秋色如画 菊韵满园｜波普倾力保障长三角菊花精品展
十月杭城，秋意正浓。10月29日，2025第五届长三角菊花精品展暨杭州第十一届菊花艺术展在杭州植物园盛大启幕。本届菊展以"生态家园 菊艺盛会"为主题，汇聚长三角地区700余个菊花品种、近5万盆精品菊花，为市民游客呈现"满城尽带黄金甲"的秋日盛景。在这场金秋盛会背后，波普以专业服务和暖心保障，守护着每一位游客的游园体验。
一、精心部署，筑牢服务根基
面对持续多日的菊展盛会，波普提前制定专项保障方案，组建多支服务团队驻守植物园各个入口。在北门、南门、西门以及洪春桥、青芝坞、瑞云山等售票处，工作人员身着统一制服，以专业姿态迎接八方来客。无论是细雨绵绵还是秋风萧瑟，波普团队始终坚守岗位，在售票引导、秩序维护、交通指挥等工作中展现专业素养，确保游客入园流程顺畅有序。
二、人机协同，提升服务品质
展会期间，波普创新采用"人机协同"作业模式，全面提升服务效能。在园区主干道，智能清扫机器人自主穿梭，实现高效保洁；而在人群密集的精品展区，则增派保洁人员开展精细化作业。
特别值得一提的是，环卫工人们在完成本职工作的同时，化身"活地图"和"咨询员"，耐心为游客解答线路问询、推荐最佳游览路线，用热情服务温暖每一位游客的菊展之旅。
特别值得一提的是，环卫工人们在完成本职工作的同时，化身"活地图"和"咨询员"，耐心为游客解答线路问询、推荐最佳游览路线，用热情服务温暖每一位游客的菊展之旅。
三、持续服务，彰显责任担当
在环境卫生保障的过程之中，波普团队将服务延伸至各个细节。入园高峰期之后，游客渐渐散去，波普的保障工作仍在继续。波普团队利用这些时间，对全天产生的垃圾进行集中清运，对展区设施进行擦拭维护，为第二天的客流做好充分准备。
在保障工作中，波普团队涌现出许多暖心善举。工作人员在巡检中多次捡到游客遗失的手机、身份证、公交卡等贵重物品，均第一时间联系失主并妥善归还。这些拾金不昧的善举赢得了游客的连连称赞，让游客感受到了杭州城市的温度。
为期数周的菊花展保障工作，充分展现了波普在大型活动保障方面的专业实力与服务温度。以更优质的服务守护城市美丽，让每一位市民都能在优美的环境中感受美好生活，是波普永恒的追求。
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